Vrste karata

Jednokratna karta

Jednokratna karta važi za pojedinu relaciju navedenu na voznoj karti u terminu i danu predviđenog polaska.

Mjesečna karta

Mjesečna karta vrijedi za kalendarski mjesec za koji je kupljena. Nije prenosiva na drugu osobu i važi samo za relaciju za koju je kupljena. Broj vožnji nije ograničen.

Vrste karata

• Mjesečne karte mogu biti učeničke, studentske, umirovljeničke i radničke.
• Za izradu učeničke karte (srednja škola) potrebna je potvrda o upisu u novu školsku godinu.
• Za izradu studentske karte potrebna je potvrda o upisu u novu akademsku godinu.
• Pravo na umirovljeničku kartu imaju umirovljenici i osobe starije od 65 godina. Za izradu umirovljeničke karte potreban je dokaz o zadnjoj isplaćenoj mirovini:
  Potvrda HZMO ili odrezak od mirovine (potvrda poslovne banke) ili Rješenje o mirovini (ako ista još nije isplaćena) te osobna iskaznica (osobe starije od 65 godina).
• Izrada mjesečne karte naplaćuje se novim korisnicima prilikom prve izrade, kao i u slučajevima oštećenja, gubitka, zlouporabe, promjene vrste korisnika, izmjene osobnih podataka navedenih na karti te drugih promjena na koje prijevoznik nije mogao utjecati, a zahtijevaju izradu nove karte.
• Za prvu izradu mjesečne karte naplaćuje se jednokratna naknada od 5,00 Eura.
• Mjesečna karta može se izraditi na prodajnim mjestima Požega i Pakrac.

Potvrda o cijeni

• Prijevoznik Autotrans d.d. izdaje potvrde o cijeni prijevoza, na osobni zahtjev korisnika na prodajnom mjestu u Požegi ili online putem e-mail upita na adresu reklamacije@arriva.com.hr. Nakon potvrde o uplati izdaje se potvrda o cijeni.
• Potvrda o cijeni se naplaćuje prema cjeniku prijevoznika Autotrans d.d.
• Ako putnik zatraži potvrdu o cijeni uz predočenje pojedinačne ili mjesečne karte izdavanje potvrde o cijeni se ne naplaćuje.
• Ako putnik nema važeću kartu, potvrda o cijeni naplaćuje se prema važećem cjeniku prijevoznika.